FusionCRM Cloud

Tres productos conectados para operar, documentar e interactuar.

FusionCRM es el sistema operativo PMS/CRM central. FusionDocs y FusionInteract son sistemas complementarios impulsados por API que agregan documentos verificables, vouchers, formularios, encuestas, evaluaciones e interacciones al flujo diario.

Familia FusionCRM
FusionCRMPMS/CRM para operaciones, clientes, reservas, ventas y trabajo diario.
FusionDocsFusionDocs conecta documentos, codigos, vouchers, e-tickets y verificacion.
FusionInteractFusionInteract conecta encuestas, pruebas, medios y experiencias con API.
Gestion por resultados

FusionCRM administra resultados, no solo tareas.

Tareas, emails, SMS, notificaciones, flujos, documentos, interacciones, escalaciones y evidencia trabajan juntos hasta que se logra el resultado del negocio.

Convertir prospecto en cliente

Programe seguimientos, asigne responsables, envie comunicaciones y escale cuando nadie responde.

Resolver problemas del huesped

Siga el problema, el equipo responsable, fechas limite, notas, comunicaciones y resolucion final en una sola linea de tiempo.

Completar documentos y acciones

Coordine documentos, aprobaciones, pagos, firmas, vouchers, formularios y eventos sin perder el resultado.

Continuidad operativa

El negocio no debe detenerse porque alguien perdio una tarea.

FusionCRM puede reasignar trabajo vencido, avisar supervisores, escalar resultados sin resolver y proteger clientes cuando los equipos estan ocupados o no disponibles.

Centro de notificaciones

Avisa sobre riesgos operativos reales en vez de llenar al usuario con ruido.

Motor de reglas

Activa tareas, emails, aprobaciones, reasignaciones y escalaciones desde eventos del sistema.

Linea de tiempo universal

Muestra notas, emails, SMS, documentos, pagos, tareas y eventos de resultado en cada registro.

Centro de conocimiento

Articulos, procedimientos, videos de Bunny Stream y ayuda contextual dentro de la plataforma.

Tres productos conectados

FusionCRM en el centro. APIs especializadas alrededor.

Use FusionCRM como PMS/CRM principal y conecte FusionDocs y FusionInteract donde los flujos necesitan documentos verificables o experiencias interactivas.

API
Document API

FusionDocs

API para marcar, enrutar y verificar documentos, vouchers, e-tickets, formularios, codigos QR/Data Matrix y registros virtuales.

Document Marking
Verification
QR Routes
API
Interaction API

FusionInteract

API y estudio de linea de tiempo para encuestas, evaluaciones, medios, traducciones, reglas, puntajes y experiencias interactivas.

Timeline Builder
API Runtime
Localization

Listo para conectar operaciones, documentos e interacciones?

FusionCRM Cloud es la puerta de entrada para sus productos, flujos operativos, reglas de automatizacion, documentos y experiencias de cliente.

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